Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Aplikasi ini mengumpulkan beberapa Data Pribadi dari Penggunanya.

Jenis Data yang dikumpulkan

Di antara jenis Data Pribadi yang dikumpulkan Aplikasi ini, baik sendiri maupun melalui pihak ketiga, terdapat: nama depan, nama belakang, alamat email, nama pengguna, berbagai jenis Data, Cookie, dan Data Penggunaan. Rincian lengkap tentang setiap jenis Data Pribadi yang dikumpulkan disediakan di bagian khusus kebijakan privasi ini atau melalui teks penjelasan khusus yang ditampilkan sebelum pengumpulan Data.
Data Pribadi dapat diberikan secara bebas oleh Pengguna, atau, dalam hal Data Penggunaan, dikumpulkan secara otomatis saat menggunakan Aplikasi ini.
Kecuali dinyatakan lain, semua Data yang diminta oleh Aplikasi ini bersifat wajib dan kegagalan dalam menyediakan Data ini dapat menyebabkan Aplikasi ini tidak dapat menyediakan layanannya. Dalam kasus di mana Aplikasi ini secara khusus menyatakan bahwa beberapa Data tidak wajib, Pengguna bebas untuk tidak mengomunikasikan Data ini tanpa konsekuensi terhadap ketersediaan atau fungsi Layanan.
Pengguna yang tidak yakin tentang Data Pribadi mana yang wajib diisi dapat menghubungi Pemilik.
Segala penggunaan Cookie – atau alat pelacak lainnya – oleh Aplikasi ini atau oleh pemilik layanan pihak ketiga yang digunakan oleh Aplikasi ini bertujuan untuk menyediakan Layanan yang dibutuhkan oleh Pengguna, selain tujuan lain yang dijelaskan dalam dokumen ini dan dalam Kebijakan Cookie, jika tersedia. Pengguna bertanggung jawab atas setiap Data Pribadi pihak ketiga yang diperoleh, dipublikasikan, atau dibagikan melalui Aplikasi ini dan mengonfirmasi bahwa mereka memiliki izin dari pihak ketiga untuk menyediakan Data tersebut kepada Pemilik.

Cara dan tempat pemrosesan Data

Metode pengolahan

Pemilik mengambil tindakan pengamanan yang tepat untuk mencegah akses tidak sah, pengungkapan, modifikasi, atau penghancuran Data yang tidak sah.
Pemrosesan Data dilakukan menggunakan komputer dan/atau perangkat yang mendukung TI, mengikuti prosedur dan mode organisasi yang berkaitan erat dengan tujuan yang ditunjukkan. Selain Pemilik, dalam beberapa kasus, Data dapat diakses oleh beberapa jenis orang yang bertanggung jawab, yang terlibat dengan pengoperasian Aplikasi ini (administrasi, penjualan, pemasaran, hukum, administrasi sistem) atau pihak eksternal (seperti penyedia layanan teknis pihak ketiga, kurir pos, penyedia hosting, perusahaan TI, agen komunikasi) yang ditunjuk, jika perlu, sebagai Pemroses Data oleh Pemilik. Daftar terbaru pihak-pihak ini dapat diminta dari Pemilik kapan saja.

Dasar hukum pemrosesan

Pemilik dapat memproses Data Pribadi yang berkaitan dengan Pengguna jika salah satu dari berikut ini berlaku: Pengguna telah memberikan persetujuan mereka untuk satu atau beberapa tujuan tertentu. Catatan: Berdasarkan beberapa peraturan perundang-undangan, Pemilik dapat diizinkan untuk memproses Data Pribadi hingga Pengguna menolak pemrosesan tersebut ("opt-out"), tanpa harus bergantung pada persetujuan atau dasar hukum lainnya berikut ini. Namun, hal ini tidak berlaku, jika pemrosesan Data Pribadi tunduk pada hukum perlindungan data Eropa; penyediaan Data diperlukan untuk pelaksanaan perjanjian dengan Pengguna dan/atau untuk kewajiban prakontrak apa pun; pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang harus dipatuhi Pemilik; pemrosesan terkait dengan tugas yang dilakukan untuk kepentingan umum atau dalam pelaksanaan kewenangan resmi yang dilimpahkan kepada Pemilik; pemrosesan diperlukan untuk tujuan kepentingan sah yang dikejar oleh Pemilik atau oleh pihak ketiga. Dalam hal apa pun, Pemilik dengan senang hati akan membantu mengklarifikasi dasar hukum khusus yang berlaku untuk pemrosesan, dan khususnya apakah penyediaan Data Pribadi merupakan persyaratan undang-undang atau kontrak, atau persyaratan yang diperlukan untuk membuat kontrak.

Tempat

Data diproses di kantor operasi Pemilik dan di tempat lain di mana pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada.

Bergantung pada lokasi Pengguna, transfer data dapat melibatkan pemindahan Data Pengguna ke negara selain negara asal mereka. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang tempat pemrosesan Data yang ditransfer tersebut, Pengguna dapat memeriksa bagian yang berisi rincian tentang pemrosesan Data Pribadi. Pengguna juga berhak mengetahui dasar hukum transfer Data ke negara di luar Uni Eropa atau ke organisasi internasional mana pun yang diatur oleh hukum publik internasional atau dibentuk oleh dua negara atau lebih, seperti PBB, dan tentang langkah-langkah keamanan yang diambil oleh Pemilik untuk menjaga keamanan Data mereka.

Jika terjadi transfer semacam itu, Pengguna dapat mengetahui lebih lanjut dengan memeriksa bagian terkait dalam dokumen ini atau bertanya kepada Pemilik menggunakan informasi yang disediakan di bagian kontak.

Waktu retensi

Data Pribadi akan diproses dan disimpan selama diperlukan sesuai tujuan pengumpulannya. Oleh karena itu: Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan yang terkait dengan pelaksanaan kontrak antara Pemilik dan Pengguna akan disimpan hingga kontrak tersebut telah sepenuhnya dilaksanakan. Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan kepentingan sah Pemilik akan disimpan selama diperlukan untuk memenuhi tujuan tersebut. Pengguna dapat menemukan informasi spesifik mengenai kepentingan sah yang dikejar oleh Pemilik dalam bagian yang relevan dari dokumen ini atau dengan menghubungi Pemilik. Pemilik dapat diizinkan untuk menyimpan Data Pribadi untuk jangka waktu yang lebih lama setiap kali Pengguna telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan tersebut, selama persetujuan tersebut tidak ditarik. Lebih lanjut, Pemilik mungkin diwajibkan untuk menyimpan Data Pribadi untuk jangka waktu yang lebih lama setiap kali diharuskan untuk melakukannya untuk pelaksanaan kewajiban hukum atau atas perintah otoritas.

Setelah masa penyimpanan berakhir, Data Pribadi akan dihapus. Oleh karena itu, hak untuk mengakses, hak untuk menghapus, hak untuk memperbaiki, dan hak untuk portabilitas data tidak dapat diberlakukan setelah masa penyimpanan berakhir.

Tujuan pemrosesan

Data mengenai Pengguna dikumpulkan untuk memungkinkan Pemilik menyediakan Layanannya, serta untuk tujuan berikut: Mengelola permintaan dukungan dan kontak, Menghubungi Pengguna, Pendaftaran dan autentikasi, Optimalisasi dan distribusi lalu lintas, Menampilkan konten dari platform eksternal, Analisis dan Mengelola kontak serta mengirim pesan. Pengguna dapat menemukan informasi lebih rinci tentang tujuan pemrosesan tersebut dan tentang Data Pribadi tertentu yang digunakan untuk setiap tujuan di bagian masing-masing dokumen ini.

Informasi terperinci tentang pemrosesan Data Pribadi

Data Pribadi dikumpulkan untuk tujuan berikut dan menggunakan layanan berikut:

Analitik

Layanan yang terkandung dalam bagian ini memungkinkan Pemilik untuk memantau dan menganalisis lalu lintas web dan dapat digunakan untuk melacak perilaku Pengguna.

Google Analytics (Google Inc.)

Google Analytics adalah layanan analisis web yang disediakan oleh Google Inc. (“Google”). Google menggunakan Data yang dikumpulkan untuk melacak dan memeriksa penggunaan Aplikasi ini, untuk menyiapkan laporan tentang aktivitasnya, dan membagikannya dengan layanan Google lainnya.
Google dapat menggunakan Data yang dikumpulkan untuk mengontekstualisasikan dan mempersonalisasi iklan dari jaringan periklanannya sendiri. Data Pribadi yang dikumpulkan: Cookie dan Data Penggunaan. Tempat pemrosesan: AS – Kebijakan Privasi – Memilih Keluar.

Menghubungi Pengguna

Formulir kontak

Dengan mengisi formulir kontak dengan Data mereka, Pengguna mengizinkan Aplikasi ini untuk menggunakan rincian ini guna membalas permintaan informasi, penawaran harga, atau jenis permintaan lainnya sebagaimana ditunjukkan oleh tajuk formulir. Data Pribadi yang dikumpulkan: alamat email, nama depan, dan nama belakang.

Milis atau buletin

Dengan mendaftar di milis atau untuk buletin, alamat email Pengguna akan ditambahkan ke daftar kontak orang-orang yang mungkin menerima pesan email yang berisi informasi yang bersifat komersial atau promosi mengenai Aplikasi ini. Alamat email Anda mungkin juga ditambahkan ke daftar ini sebagai hasil dari pendaftaran ke Aplikasi ini atau setelah melakukan pembelian. Data Pribadi yang dikumpulkan: alamat email.

Menampilkan konten dari platform eksternal

Jenis layanan ini memungkinkan Anda untuk melihat konten yang dihosting pada platform eksternal langsung dari halaman Aplikasi ini dan berinteraksi dengannya.
Jenis layanan ini mungkin masih mengumpulkan data lalu lintas web untuk halaman tempat layanan dipasang, bahkan saat Pengguna tidak menggunakannya.

Mengelola kontak dan mengirim pesan

Jenis layanan ini memungkinkan pengelolaan basis data kontak email, kontak telepon atau informasi kontak lainnya untuk berkomunikasi dengan Pengguna.
Layanan ini juga dapat mengumpulkan data mengenai tanggal dan waktu saat pesan dilihat oleh Pengguna, serta saat Pengguna berinteraksi dengannya, seperti dengan mengklik tautan yang disertakan dalam pesan.

Mengelola dukungan dan permintaan kontak

Jenis layanan ini memungkinkan Aplikasi ini untuk mengelola dukungan dan permintaan kontak yang diterima melalui email atau cara lain, seperti formulir kontak.
Data Pribadi yang diproses bergantung pada informasi yang diberikan oleh Pengguna dalam pesan dan sarana yang digunakan untuk komunikasi (misalnya alamat email).

Registrasi langsung (Aplikasi ini)

Pengguna mendaftar dengan mengisi formulir pendaftaran dan memberikan Data Pribadi secara langsung ke Aplikasi ini. Data Pribadi yang dikumpulkan: alamat email, nama pengguna, dan berbagai jenis Data.

Optimasi dan distribusi lalu lintas

Jenis layanan ini memungkinkan Aplikasi ini untuk mendistribusikan kontennya menggunakan server yang berlokasi di berbagai negara dan mengoptimalkan kinerjanya.
Data Pribadi mana yang diproses bergantung pada karakteristik dan cara layanan ini diterapkan. Fungsinya adalah untuk menyaring komunikasi antara Aplikasi ini dan peramban Pengguna.
Mengingat penyebaran sistem ini sangat luas, maka sulit untuk menentukan ke mana saja konten yang mungkin berisi Informasi Pribadi Pengguna akan dipindahkan.

Informasi lebih lanjut tentang Data Pribadi

Hak Pengguna

Pengguna dapat menggunakan hak-hak tertentu terkait Data mereka yang diproses oleh Pemilik. Secara khusus, Pengguna memiliki hak untuk melakukan hal-hal berikut: Menarik persetujuan mereka kapan saja. Pengguna memiliki hak untuk menarik persetujuan jika mereka sebelumnya telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan Data Pribadi mereka. Menolak pemrosesan Data mereka. Pengguna memiliki hak untuk menolak pemrosesan Data mereka jika pemrosesan dilakukan atas dasar hukum selain persetujuan. Rincian lebih lanjut tersedia di bagian khusus di bawah ini. Mengakses Data mereka. Pengguna memiliki hak untuk mengetahui apakah Data sedang diproses oleh Pemilik, memperoleh pengungkapan mengenai aspek tertentu dari pemrosesan, dan memperoleh salinan Data yang sedang diproses. Verifikasi dan cari perbaikan. Pengguna memiliki hak untuk memverifikasi keakuratan Data mereka dan meminta agar data tersebut diperbarui atau diperbaiki. Batasi pemrosesan Data mereka. Pengguna memiliki hak, dalam keadaan tertentu, untuk membatasi pemrosesan Data mereka. Dalam hal ini, Pemilik tidak akan memproses Data mereka untuk tujuan apa pun selain menyimpannya. Menghapus atau menghilangkan Data Pribadi mereka. Pengguna memiliki hak, dalam keadaan tertentu, untuk memperoleh penghapusan Data mereka dari Pemilik. Menerima Data mereka dan mentransfernya ke pengendali lain. Pengguna memiliki hak untuk menerima Data mereka dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin dan, jika memungkinkan secara teknis, untuk mengirimkannya ke pengendali lain tanpa hambatan apa pun. Ketentuan ini berlaku asalkan Data diproses dengan cara otomatis dan pemrosesan tersebut didasarkan pada persetujuan Pengguna, pada kontrak yang melibatkan Pengguna atau pada kewajiban prakontraktualnya. Ajukan keluhan. Pengguna memiliki hak untuk mengajukan klaim kepada otoritas perlindungan data yang kompeten.

Rincian tentang hak untuk menolak pemrosesan

Apabila Data Pribadi diproses untuk kepentingan publik, dalam pelaksanaan kewenangan resmi yang diberikan kepada Pemilik atau untuk tujuan kepentingan sah yang dikejar oleh Pemilik, Pengguna dapat menolak pemrosesan tersebut dengan memberikan alasan yang terkait dengan situasi khusus mereka untuk membenarkan penolakan tersebut. Namun, Pengguna harus mengetahui bahwa apabila Data Pribadi mereka diproses untuk tujuan pemasaran langsung, mereka dapat menolak pemrosesan tersebut kapan saja tanpa memberikan alasan apa pun. Untuk mengetahui apakah Pemilik memproses Data Pribadi untuk tujuan pemasaran langsung, Pengguna dapat merujuk ke bagian yang relevan dari dokumen ini.

Bagaimana cara melaksanakan hak-hak ini

Setiap permintaan untuk menggunakan hak Pengguna dapat ditujukan kepada Pemilik melalui rincian kontak yang tersedia dalam dokumen ini. Permintaan ini dapat dilakukan tanpa biaya dan akan ditanggapi oleh Pemilik sedini mungkin dan selalu dalam waktu satu bulan.

Kebijakan Cookie

Aplikasi ini menggunakan Cookie.

Informasi tambahan tentang Pengumpulan dan pemrosesan data

Tindakan hukum

Data Pribadi Pengguna dapat digunakan untuk keperluan hukum oleh Pemilik di Pengadilan atau pada tahap-tahap menjelang tindakan hukum yang mungkin timbul dari penggunaan Aplikasi ini atau Layanan terkait yang tidak tepat.
Pengguna menyatakan menyadari bahwa Pemilik mungkin diminta untuk mengungkapkan data pribadi atas permintaan otoritas publik.

Informasi tambahan tentang Data Pribadi Pengguna

Selain informasi yang terkandung dalam kebijakan privasi ini, Aplikasi ini dapat memberi Pengguna informasi tambahan dan kontekstual mengenai Layanan tertentu atau pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi berdasarkan permintaan.

Log sistem dan pemeliharaan

Untuk tujuan pengoperasian dan pemeliharaan, Aplikasi ini dan layanan pihak ketiga mana pun dapat mengumpulkan file yang merekam interaksi dengan Aplikasi ini (Log Sistem) menggunakan Data Pribadi lainnya (seperti Alamat IP) untuk tujuan ini.

Informasi yang tidak terdapat dalam kebijakan ini

Rincian lebih lanjut mengenai pengumpulan atau pemrosesan Data Pribadi dapat diminta dari Pemilik kapan saja. Silakan lihat informasi kontak di awal dokumen ini.

Bagaimana permintaan “Jangan Lacak” ditangani

Aplikasi ini tidak mendukung permintaan “Jangan Lacak”.
Untuk memastikan apakah layanan pihak ketiga yang digunakan mematuhi permintaan “Jangan Lacak”, harap baca kebijakan privasi mereka.

Perubahan pada kebijakan privasi ini

Pemilik berhak untuk membuat perubahan pada kebijakan privasi ini kapan saja dengan memberikan pemberitahuan kepada Penggunanya di halaman ini dan mungkin dalam Aplikasi ini dan/atau – sejauh memungkinkan secara teknis dan hukum – mengirimkan pemberitahuan kepada Pengguna melalui informasi kontak apa pun yang tersedia bagi Pemilik. Sangat disarankan untuk sering memeriksa halaman ini, merujuk pada tanggal modifikasi terakhir yang tercantum di bagian bawah. Jika Pengguna keberatan dengan salah satu perubahan pada Kebijakan, Pengguna harus berhenti menggunakan Aplikasi ini dan dapat meminta Pemilik untuk menghapus Data Pribadi. Kecuali dinyatakan lain, kebijakan privasi yang berlaku saat itu berlaku untuk semua Data Pribadi yang dimiliki Pemilik tentang Pengguna.

Definisi dan referensi hukum

Data Pribadi (atau Data)

Segala informasi yang secara langsung, tidak langsung, atau terkait dengan informasi lain — termasuk nomor identifikasi pribadi — memungkinkan identifikasi atau pengidentifikasian seseorang.

Data Penggunaan

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis melalui Aplikasi ini (atau layanan pihak ketiga yang digunakan dalam Aplikasi ini), yang dapat mencakup: alamat IP atau nama domain komputer yang digunakan oleh Pengguna yang menggunakan Aplikasi ini, alamat URI (Uniform Resource Identifier), waktu permintaan, metode yang digunakan untuk mengirimkan permintaan ke server, ukuran file yang diterima sebagai respons, kode numerik yang menunjukkan status jawaban server (hasil yang berhasil, kesalahan, dll.), negara asal, fitur browser dan sistem operasi yang digunakan oleh Pengguna, berbagai detail waktu per kunjungan (misalnya, waktu yang dihabiskan di setiap halaman dalam Aplikasi) dan detail tentang jalur yang diikuti dalam Aplikasi dengan referensi khusus ke urutan halaman yang dikunjungi, dan parameter lain tentang sistem operasi perangkat dan/atau lingkungan TI Pengguna.

Pengguna

Individu yang menggunakan Aplikasi ini, kecuali ditentukan lain, sama dengan Subjek Data.

Subjek Data

Orang perseorangan yang menjadi sasaran Data Pribadi.

Pengolah Data (atau Pengawas Data)

Orang atau badan hukum, otoritas publik, lembaga atau badan lain yang memproses Data Pribadi atas nama Pengendali, sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.

Pengendali Data (atau Pemilik)

Orang atau badan hukum, otoritas publik, agensi, atau badan lain yang, sendiri atau bersama-sama dengan orang lain, menentukan tujuan dan cara pemrosesan Data Pribadi, termasuk langkah-langkah keamanan terkait pengoperasian dan penggunaan Aplikasi ini. Pengendali Data, kecuali ditentukan lain, adalah Pemilik Aplikasi ini.

Aplikasi ini

Sarana dimana Data Pribadi Pengguna dikumpulkan dan diproses.

Melayani

Layanan yang disediakan oleh Aplikasi ini sebagaimana dijelaskan dalam ketentuan relatif (jika tersedia) dan di situs/aplikasi ini.

Uni Eropa (atau UE)

Kecuali dinyatakan lain, semua referensi yang dibuat dalam dokumen ini terhadap Uni Eropa mencakup semua negara anggota Uni Eropa dan Area Ekonomi Eropa saat ini.

Kue

Seperangkat data kecil yang disimpan di perangkat Pengguna.

Informasi hukum

Pernyataan privasi ini telah disiapkan berdasarkan ketentuan berbagai peraturan perundang-undangan, termasuk Pasal 13/14 Peraturan (UE) 2016/679 (Peraturan Umum tentang Perlindungan Data). Kebijakan privasi ini hanya berlaku untuk Aplikasi ini, kecuali dinyatakan lain dalam dokumen ini.

Pembaruan terakhir: 9 Mei 2018

Gulir ke Atas